작성자: 궁*우
작성일: 09-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 윤*서
작성일: 09-19

문의내용 Q 너무 안오는데 언제 오나요

답변 A 안녕하세요, 이감 입니다.
9/1 출고되어 택배사에 전달되었으나 택배사에서 문제가 생긴것 같습니다.
금일 바로 재발송 처리 해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

작성자: 최*진
작성일: 09-15

문의내용 Q 언제 배송되는지 확인부탁드립니다.
며칠째 배송중입니다

답변 A 안녕하세요, 이감 입니다.
해당 지역 택배사에서 뭔가 문제가 있는것으로 보여지나 금일내로 확인은 힘들고,
학습하셔야 하는데 금요일이기 때문에 오늘이 마지막 출고라서 새상품으로 재출고 처리 진행해 드렸고 기존상품은 회수 진행했습니다.
출고는 금일 다시 진행해 드렸으나, 정확한 도착일정은 택배사에 따라 차이가 있을 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

작성자: 최*진
작성일: 09-15

문의내용 Q 수요일에 수성에 배송되었던데
아직 도착안했어요. 고3이라 공부해야하는데 너무 늦어요. 확인부탁드려요

답변 A 안녕하세요, 이감 입니다.
해당 지역 택배사에서 뭔가 문제가 있는것으로 보여지나 금일내로 확인은 힘들고,
학습하셔야 하는데 금요일이기 때문에 오늘이 마지막 출고라서 새상품으로 재출고 처리 진행해 드렸고 기존상품은 회수 진행했습니다.
출고는 금일 다시 진행해 드렸으나, 정확한 도착일정은 택배사에 따라 차이가 있을 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

작성자: 이*옥
작성일: 09-12

문의내용 Q 배송이 안와서 연락드립니다

답변 A

안녕하세요.

이감하이입니다.

추석 연휴로 인해 금일(9/13)부터 순차적 발송될 예정이며

연휴 이후 물류량 증가 및 지역에서 따라 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다.

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