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문의내용 Q

시즌6 패키지가 수능 전 판매될 여지가 있을까요? 이 패키지는 안 되는거 알지만

9모에서 덕을 좀 봐서 사고싶은데.. 시즌5까지는 너무 무거워서요ㅠ

문의 보니까 이렇게 찾는 사람 많아 보이는데 검토 바랍니다..

답변 A

안녕하세요. 이감입니다.

9월 모의평가 이후 이감 콘텐츠에 관심을 갖고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.

아쉽게도, 본 상품은 시즌6만 별도로 판매될 계획이 없습니다.

파이널 PASS는 시즌5·6이 하나의 과정으로 구성된 상품으로, 시즌6만 별도로 판매하려면 상품 구성뿐 아니라 판매·출고 및 운영과 관련된 여러 기준도 함께 변경되어야 합니다.

현재 진행 중인 상품의 운영 구조상 이를 즉시 반영하기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

말씀해 주신 시즌6 단독 구매에 대한 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 상품 구성 및 운영 검토 시 참고할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

모의고사 단독패키지 상품들도 Q&A서비스가 되는데 파이널PASS는 왜 Q&A서비스가 안되는지 알수있을까요?

가장 비싼 패키지인데...

답변 A

안녕하세요. 이감입니다.

파이널 PASS의 판매가는 Q&A 등 부가서비스가 아닌, 시즌5·6 전체 교재 구성과 정기배송에 따른 공급 범위를 기준으로 책정되어 있습니다.

온라인에서 판매되는 상품이지만, 온라인 몰은 개인을 대상으로 주문 및 결제를 위한 채널이며 기존 온라인 전용 상품과는 운영 방식 및 제공 서비스 범위가 다릅니다.

(기숙 시설에 재학 중인 학생에게 파이널 프로그램 교재를 정기적으로 공급하는 부분 외로, 별도의 학습 관리나 Q&A 등의 부가서비스는 포함되어 있지 않습니다.)

상품별 서비스 범위가 달라 혼선을 드린 점 양해 부탁드리며, 앞으로 상품 이용에 불편이 없도록 안내를 더욱 명확히 하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 이 상품을 개인이 구매해서 담당선생님이 없고 저 혼자 공부하는 상황인데, 해당교재구매자는 학습게시판에 질문할 수 없나요?

답변 A

안녕하세요. 이감입니다.

기숙학교 파이널 패스는 기숙 시설에 재학 중인 학생을 대상으로, 교재를 정기배송 형태로 공급하는 상품이며,

교재 배송 외 별도의 학습 관리나 문항별 Q&A 서비스는 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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