권장 브라우저 안내

이 웹사이트는 Internet Explorer 9 버전 이상에서만 이용 가능합니다.
편리한 사이트 이용을 위하여 최신 브라우저로 업그레이드해주시기 바랍니다.

FAQ

Total 35건 1 페이지
  • Q 현금영수증 발급 내역은 어떻게 확인하나요?

    A

    현금영수증은 가상계좌, 퀵 계좌이체 결제 건에 한해 발급 가능합니다.

    발급 내역은 결제 완료 후 발송되는 토스 메일에서 확인하실 수 있습니다.(최종 발급 내역은 홈택스에서 발급 익일 확인 가능합니다.)


    ※퀵 계좌이체로 결제하신 경우, 결제 단계에서 입력한 핸드폰 번호(개인 소득 공제용)로 자동 발급됩니다.

    ※현금 영수증 발급 완료 이후 번호 변경, 또는 사업자 지출 증빙용으로 변경 등의 사유로 재발행이 필요한 경우에는 고객 센터로 문의 부탁드립니다.

  • Q 정기 배송 상품 배송지를 변경 할 수 있나요?

    A

    네. 가능합니다.


    ① 마이페이지 (마이페이지 이동하기 ▶)

    ② 정기 배송 상품(패키지) - '배송지 변경하기' 클릭 

    ③ 주소 변경을 원하는 회차의 ‘발송 예정 일자’ 네모 박스 클릭 

    ④ 변경된 배송 정보(주소, 연락처 등) 입력 

    ⑤ 수정하기 클릭


    위의 경로를 통해 정기 구독(상품) 배송지를 수정할 수 있습니다. 


    * 정기 배송(구독) 상품이 '상품 준비중' 상태인 경우 배송지 변경은 어렵습니다. 

    * 잘못된 주소/연락처 입력 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. 

    * 원정보에서 주소를 변경하셔도 정기 배송 주소지는 변경되지 않습니다. 

  • Q 이감 학원용 콘텐츠 구매자인데 동영상 지식, 칼럼 지식을 볼 수 있나요?

    A


    이감하이에서 5만원 이상 구매 시(이감 프렌드 등급) 열람 가능한 [동영상 지식]과 [칼럼 지식]은 

    이감 학원용 콘텐츠 도입 학원 재원생이라면 무료로 열람 가능합니다.


    [이감 도입 학원 재원생 열람 신청 방법]


    1. 이감하이(yigam.co.kr) 로그인 > 학습자료 > 동영상 지식 or 칼럼 지식 게시판 클릭

    2. 페이지 중간 > 학원용 상품 구매자 '인증하기' 버튼 클릭 > 학원생 인증하기(재원중인 학원 입력)

    3. 담당자 1~3일 이내 확인 후 열람 가능

    705ae2a603546d7d64de240e70684c08_1679009634_5691.jpg 

  • Q 온라인에서 판매하는 [파이널 패키지]의 구성은 어떻게 되나요?

    A

    온라인에서 판매하는 [파이널 패키지]는 매년 8월 말에 판매되며 [이감 학원용 파이널 시즌] 모의고사+간쓸개 일부를 선별하여 판매합니다. 


    1. 오픈 시기 : 매년 8월 말

    2. 구성품 : 학원용 파이널 모의고사 中 일부 선별 + 이감 학원용 간쓸개 압축 버전


    단, 매년 상품 기획에 따라 오픈 시기 및 구성품은 변동 될 수 있으니 정확한 내용은 추후 해당 상품 상세 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  • Q 2027 연간 시그니처 패키지 선택과목 변경은 어떻게 하나요??

    A

    [2027 이감 연간 시그니처 패키지] 구매 후 선택과목 N제 변경방법

    1. 방법 : 이감하이 로그인 > 마이페이지 > 최근 주문내역 > 주문상품 클릭 > '옵션 변경' 

    2. 일정

    - 연간2호 내 <2027 언매/화작 N제> : [2026.3.5(목) 23:59까지]

    - 연간5호 내 <2027 언매/화작 봉투 모의고사> : [2026.7.19(일) 23:59까지]

    3. 특이사항

     - 모의고사의 경우 언어와 매체, 화법과 작문이 모두 포함되어 있습니다.

     - 선택과목 변경은 본 상품에 포함되어 있는 [2027 언어와 매체 or 화법과 작문 N제]와 [2027 언어와 매체 봉투 모의고사 or  화법과 작문 봉투 모의고사]를 선택하는 과정입니다.


  • Q 군부대도 배송이 가능한가요?

    A

    네, 가능합니다.

    일반 구매자의 경우 CJ 택배사를 이용하고 있으나, 군부대 배송 건의 경우 우체국 택배를 통해 발송되며

    빠른 배송을 위해 아래의 2가지 사안을 꼭 지켜주시기 바랍니다.


    1. 상품을 받으실 주소 : 사서함 주소로 작성해 주시지 않으면 배송이 불가하오니 꼭! 군부대 서함 주소로 작성 부탁드립니다.

    2. 배송 요청사항(=전하실 말씀) : 꼭! '군부대 배송입니다.' 문구를 작성해 주시기 바랍니다.


    추가로 우체국 택배라도 군부대 지역에 따라 배송이 불가한 경우가 있으니, 해당 군부대에 우체국 택배 수령 가능 여부를 확인하신 후 주문 부탁드립니다.

    ※ 군부대 사서함 주소 오입력 또는 배송 요 청사항에 '군부대 배송' 문구 미작성 시, 반품 배송비 또는 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 

  • Q 간쓸개 학습법, 공부법이 궁금해요

    A


    월간 간쓸개는 유사한 유형의 지문을 읽으며 감을 익히는 측면에서 한 주에 독서와 문학을 각 파트별로 함께 공부하는 것을 추천합니다.

    또한 2027학년도 대비부터는 100% EBS 반영된 콘텐츠로 구성되며 효율적인 EBS 연계 대비가 가능한 교재입니다.


    [월간 간쓸개 3회독 학습법]

    ▶ 1회독 : 실전처럼 권장 시간안에 풀어본 후 채점하고 해설을 정독합니다.

    ▶ 2회독 : 시간 제한 없이 꼼꼼히 독해 요소 하나하나 짚어가며 지문과 문제를 정독합니다.

    ▶ 3회독 : 1~2회독을 통해 학습한 독해 방법을 적절히 적용하며 1회독 때보다 1분만 더 시간을 단축한다는 생각으로 다시 풀어 봅니다.


    다만, 2~3회독은 이미 문제 정답에 대한 정보가 있기 때문에 실전처럼 문제를 풀기보다는 학습한 독해 방법을 적절히 적용하면서 지문을 정확하게 재정독하는 것에 학습의의가 있습니다.  

    따라서 2~3회독을 하시면서 다시 문제를 풀 때는 정답을 맞히는 것보다는 발문의 의도나 선지의 근거 등을 파악하는 연습에 집중하면 좋습니다.


    자세한 내용은 교재 앞부분 Preview 페이지를 참고해주시기 바랍니다.


  • Q 딥러닝 과학 교재 활용법은? 어떻게 공부해요?

    A

    [딥러닝 과학]은 문제 풀이보다는 배경지식을 확장하는 데 최적화된 교재로, 과학 영역의 핵심적인 개념을 다루고 있는 역대 평가원 기출문제와 이감 자체 문항으로 구성되어 있습니다. 

    분석편이 조금은 생소한 인포그래픽으로 구성되어 있어 학습 계획을 어떻게 꾸려야 할지 고민이신 듯한데요. 


    1. 교재 8~9쪽의 ‘사용 설명서’를 참조하시면 딥러닝을 활용하는 자세한 설명과 함께 

    2. 178~179쪽에는 ‘학습 계획표’가 실려 있습니다. 학습 계획표를 참고해 

    3. 학생의 학습 목표와 속도에 맞는 학습 계획을 선택하여 학습하시는 것을 추천드립니다.

  • Q 등급컷이 1개가 아닌 선택과목별로 측정한 2개의 등급컷인 이유는?

    A

    <평가원의 단일 등급컷>

    평가원에서 단일한 등급컷을 제시할 수 있는 이유는 내적 논리에 따라 선택과목에 따른 유불리를 보정하여, 각 학생들의 원점수를 보정하기 때문입니다.

    이때 보정 방식은 실제 대단위 (적어도 1만 이상) 표본이 확보되지 않는 이상 재현될 수 없습니다. 적은 수로는 재현해도 의미가 없습니다.

    다시 말해 그 어떤 외부 기관도 평가원과 동일한 논리로, 동일한 방식으로 수험생들의 점수를 보정할 수 없다는 뜻입니다. 평가원이 보정된 원점수를 공개하지 않는 것은 비슷한 이유로 추정됩니다. 성적 분포에 대한 내부 데이터를 그대로 공개하는 셈이기 때문입니다.

    이렇게 평가원은 원점수를 보정할 수 있는 우월 지위에 있기 때문에 등급컷을 하나만 발표합니다.


    <이감의 복수(2개) 등급컷>

    보정이 불가능한 이감을 포함한 외부 기관에서는 등급컷을 하나만 발표하는 것이 아무런 실익이 없습니다. 평가원이 선택 과목에 따라 보정을 한다는 것은, 선택 과목에 따라 유불리가 존재함을 전제로 합니다.

    예를 들어 언매 선택자가 받은 98점은 화작 선택자가 받은 98점과 의미가 다릅니다. 그런데 두 학생을 보정을 하지 못한 하나의 등급컷으로 평가하는 것은 현실적이지도 않고 부정확합니다.

    따라서 이감에서는 평가원과 같이 '보정된 원점수로 하나의 등급컷에 대응'시키는 대신에 '원점수로 보정된 별개의 등급컷에 대응'시켜 2개의 등급컷을 산출합니다.


    현재와 과거, 선택과목 보정 방식과 실제 역대 문법화법과 작품 선택률오답률을 고려하여 보정식을 구하고 있으며 추후에는 개선된 방식으로 등급컷을 제시할 예정입니다

    개선된 방식에서도 여전히 두 개의 등급컷을 내는 것이 최선이라고 판단한다면 그렇게 진행할 예정입니다


    감사합니다.

     
  • Q 이감 모의고사 등급컷은 어떻게 산정되나요?

    A

    등급컷은 실제 응시 학생들의 성적 분포를 고려하여 실제 히스토그램과 올해 수험생들의 성적 분포를 비교 분석하여 산출됩니다

    이감 모의고사의 경우 상당수의 전국 단위 응시자를 보유하고 있으며 따라서 가장 현실적인 등급컷을 산출할 수 있습니다. 

     
  • Q 회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    A

    이감하이 로그인 후


    우측 상단 '마이페이지' > '회원정보 수정'에서 수정이 가능합니다.

  • Q 이감하이의 회원등급은 어떻게 되나요?

    A

    이감하이 회원등급 안내드립니다.


     



     

  • Q 이감하이(yigam.co.kr)과 (주)이감(2sens.co.kr) 홈페이지 차이는 무엇인가요?

    A

    1. 이감하이(yigam.co.kr)는 온라인/오프라인 이감 교재에 대한 정보 및 구매가 가능하도록 통합한 사이트이며 수험생 및 학부모, 학원관계자 분들이 이용가능한 사이트입니다. 


    2. (주)이감(2sens.co.kr)은 회사의 기업정보, 사업정보 및 이감 브랜드 아이덴티티를 확인 할 수 있는 사이트입니다. 또한 이감과 함께 할 인재 채용 및 각종 투자자를 위한 정보를 공개하고 있는 사이트입니다.

  • Q 아이디 및 비밀번호가 기억나지 않아요.. 어떻게 해야 하나요?

    A

    1. 로그인 페이지 > 아이디/비밀번호 찾기 > 정보 입력 후 필요한 정보 찾기 


    2. 이감하이 고객센터(02-501-6075) 운영시간(평일 10:00~18:00 / 점심시간 12:30~13:30)

  • Q 반품 신청은 어떻게 하나요?

    A

    이감하이 로그인 > 마이페이지 > 최근 주문내역 > 주문상품 클릭 > 환불/반품요청 


    ※ 상품 포장을 뜯으셨거나 수령 후 7일이 경과했다면 환불 및 반품이 불가합니다. 


    ※ 정기배송 상품 

      1) 전액환불 : 상품 수령 후 7일 이내 환불 접수 후, 포장 및 봉투(랩핑)가 개봉되지 않은 상태로 반송이 완료된 경우에만 가능 

          (ex. 1-3차 일괄 배송 후 반품시 봉투 미개봉일 경우 전액환불 , 1-3차 배송회차중 3회차 개봉시 구매로 인정되어 앞에 회차 환불불가)

      2) 부분환불 : 배송 예정 상품에 한정되며, 지난 배송회차 구성품을 개봉하지 않았더라도 7일이 경과했으면 환불 불가)

           ( 단, 7일 이내 배송건 중 배송회차의 구성품을 개봉하지 않았거나 훼손되지 않았을 경우에는 반품 확인후 해당회차까지 환불가능)

게시물 검색